Quelques chiffres concrets
Selon la FEVAD (Fédération du E-commerce de la Vente à Distance), le e-commerce a franchi en 2019 le cap historique des 100 milliards d’euros ! Et 112 milliards d’euros en 2020 !
La hausse du chiffre d’affaire a atteint +11.6% par rapport à 2018, une hausse de 8.5% par rapport à l’année 2019.
Plus de 1,7 milliard de transactions ont été enregistrées par le sites de e-commerce, ce qui correspond à une hausse de +15.7%, et 5.3% de hausse entre 2019 et 2020.
En 10 ans, les ventes de produits et de services sur internet ont été multipliées par 4.
Boutique en ligne ou place de marché ?
Les clients sont habitués aux grandes surfaces où l’on trouve de tout et où ils peuvent comparer les offres.
Dans le monde du e-commerce, cela s’appelle une place de marché (ou marketplace). Elle permet aux acheteurs de comparer entre différentes offres et différents vendeurs. Le client redevient acteur de son choix.
Quelques chiffres du bilan e-commerce en France par la FEVAD 2020
Sites leaders qui vendent sur des marketplaces
Sites leaders qui exercent une activité de marketplace
Les e-marchands TPE/PME qui vendent sur les places de marché
Les e-marchands dont ce canal représente 10% du chiffre d'affaires
Les chiffres clés du 1er trimestre 2022
Qu'en est-il en 2022 après la crise liée au Covid-19 ?
Le secteur du e-commerce (produits et services) a progressé de 11,8% en un an et atteint 32,5 milliards d’euros au 1er trimestre 2022.
Les ventes de services redeviennent majoritaires et représentent 56% du chiffre d’affaires du e-commerce.
Le nombre de sites marchands progresse de 11% sur un an.
527 millions de transactions ont été recensées au 1er trimestre 2022 (+5% sur un an).
Le panier moyen est en nette progression et s’élève à 62 euros (+6% sur un an)
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